Detalhes da oferta
Descrição:
Estamos a recrutar BPO Manager para empresa lider no setor da elatrónica de consumo, em Oeiras.
O que terás de fazer
- Colaborar com as equipas internas para garantir a integração eficaz dos processos subcontratados com as operações internas;
- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência operacional e a qualidade dos processos de negócio;
- Fornecer relatórios regulares sobre o desempenho dos processos subcontratados para a alta administração.
O que precisas de garantir
- Formação académica em Gestão, Gestão de RH, Psicologia ou similar;
- Experiência comprovada em gestão de processos de negócio e subcontratação;
- Fluência em inglês, tanto oral quanto escrito;
- Capacidade de gerir eficazmente múltiplos projetos e prioridades;
- Conhecimento de Excel e PowerPoint;
- Experiência com PowerBI é uma mais-valia
O que te proporcionamos
- Oportunidade de trabalhar numa empresa internacional com ambiente de trabalho dinâmico e multicultural;
- Possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional contínuo;
- Viatura fornecida para deslocações relacionadas com o trabalho;
- Excelentes condições de trabalho e benefícios adicionais,
- Regime de trabalho Hibrido
Responsabilidades
O que terás de fazer
- Colaborar com as equipas internas para garantir a integração eficaz dos processos subcontratados com as operações internas;
- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência operacional e a qualidade dos processos de negócio;
- Fornecer relatórios regulares sobre o desempenho dos processos subcontratados para a alta administração.
Requisitos
O que precisas de garantir
- Formação académica em Gestão, Gestão de RH, Psicologia ou similar;
- Experiência comprovada em gestão de processos de negócio e subcontratação;
- Fluência em inglês, tanto oral quanto escrito;
- Capacidade de gerir eficazmente múltiplos projetos e prioridades;
- Conhecimento de Excel e PowerPoint;
- Experiência com PowerBI é uma mais-valia
Condições
O que te proporcionamos
- Oportunidade de trabalhar numa empresa internacional com ambiente de trabalho dinâmico e multicultural;
- Possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional contínuo;
- Viatura fornecida para deslocações relacionadas com o trabalho;
- Excelentes condições de trabalho e benefícios adicionais,
- Regime de trabalho Hibrido
| Distrito | Lisboa |
|---|---|
| Local | Porto Salvo |
| Sector de actividade | Recursos Humanos |
| Tipo de contrato | Full-time |
| Tipo de oferta | Emprego |
| Contactos |
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Av. D. João II, n.º 45 8º 1990-084 Lisboa |